1. Preambul
1.1 Site-ul Haicumine! (www.haicumine.ro) și aplicația Hai! pentru smartphone-uri, denumite în continuare „Site-ul”/”Aplicația” (folosirea oricăreia dintre aceste denumiri se referă și implică atât site-ul cât și aplicația Hai!), sunt deținute și administrate de SC CONFORT BUS RIDE S.R.L., având sediul în Strada Hortensiei, Nr. 11, Sânandrei, Județ Timiș, România, cu Nr. Registrul Comerțului: J35/755/2023 și Cod Unic de Înregistrare (CUI): 47669185.
1.2 Înainte de a utiliza site-ul www.haicumine.ro și serviciile pe care le oferim, este necesar să luați cunoștință de prevederile prezenților termeni și condiții și să le respectați în consecință.
1.3 Navigarea site-ului și descărcarea/utilizarea aplicației echivalează cu citirea, înțelegerea și acceptarea completă a tuturor termenilor și condițiilor de mai jos de către orice Utilizator. Dacă nu ești de acord cu orice aspect al prezenților termeni și condiții, atunci nu puteți accesa Aplicația.
1.4 Beneficierea de serviciile noastre prin intermediul site-ului și prin intermediul aplicației se va putea face doar dacă sunteți de acord cu termenii și condițiile descrise mai jos.
1.5 SC CONFORT BUS RIDE S.R.L. are dreptul de a efectua orice modificări ale site-ului, termenilor și condițiilor, fără a fi necesară vreo notificare prealabilă față de vizitatorii site-ului.
1.6 SC CONFORT BUS RIDE S.R.L., își rezervă dreptul de a ceda/autoriza accesul/folosirea site-ului/ aplicației de către alți operatori (Terți autorizați) în vederea oferirea serviciilor către Utilizatori de către Terții autorizați. În acest caz, cedarea/autorizarea accesului/folosirii site-ului/aplicației de către Terții autorizați, denumirea și datele lor de contact vor fi anunțate prin intermediul site-ului. În funcție de cedarea sau autorizarea parțială / integrală, Terții autorizați vor fi cei care își asumă oferirea serviciilor către Utilizatori, raportul juridic născându-se între Utilizator și respectivul Terț autorizat, caz în care Hai cu mine va avea doar rolul de a oferi în beneficiul Terțului autorizat servicii de mentenanță pentru asigurarea funcționării site-ului/ aplicației.
1.7 Orice solicitare cu privire la înțelesul și aplicarea prezenților termeni și condiții va fi adresată către adresa de e-mail office@haicumine.ro
2.Definiții
2.1 Hai cu mine stabilește că termenii enumerați mai jos vor avea următorul sens:
- Furnizor – CONFORT BUS RIDE S.R.L., având sediul în Strada Hortensiei, Nr. 11, Sânandrei, Județ Timiș, România, cu Nr. Registrul Comerțului: J35/755/2023 și Cod Unic de Înregistrare (CUI): 47669185.
- Terț autorizat – orice persoană autorizată de Furnizor să controleze și să aibă acces la site și să ofere Servicii în favoarea Utilizatorilor.
- Vizitator – persoană care accesează acest site și/sau descarcă/utilizează aplicația.
- Utilizator – persoană fizică majoră (vârsta legală a majoratului fiind 18 ani) care vizitează acest site și/sau a descărcat aplicatia prin intermediul GooglePlay/ AppStore, care o utilizează și care a acceptat Termenii și Condițiile de mai jos, îndeplinind în acest sens toate cerințele procesului de înregistrare.
- Conținut – toate programele software, fișierele, datele, imaginile, muzica, grafica sau orice alt conținut al Hai! sau asociat cu site-ul sau brand-ul Hai!.
- Serviciu – acordarea Utilizatorului a accesului la funcționalitățile/datele transmise de Hai! si haicumine.ro sau terțul autorizat cu ajutorul acestui site.
- Username (nume de utilizator) – pseudonim prin care Utilizatorul poate adăuga Conținut pe Site. Username-ul este asociat informațiilor din Site sub denumirea de “Nume Utilizator”.
- Contract – contract de utilizare prin care CONFORT BUS RIDE S.R.L, sau Terțul autorizat pune la dispoziție utilizatorului dreptul neexclusiv de a folosi conținutul site-ului haicumine.ro si /sau al aplicatiei Hai!
- Cont Utilizator – secțiunea din Site/ aplicatie formată dintr-o adresă de e-mail/număr de telefon și o parolă care permite Utilizatorului
- Site/Aplicație – site-ul internet haicumine.ro și/sau aplicația Hai! pentru smartphone-uri.
3. Obligațiile părților
3.1 Obligațiile SC CONFORT BUS RIDE S.R.L
3.1.1 În limita legislației în vigoare, a prezentului document și relației contractuale cu Terții autorizați, SC CONFORT BUS RIDE S.R.L se obligă să ofere suport și informații legate de serviciile oferite pe acest Site.
3.2 Obligațiile Utilizatorului
3.2.1 Utilizatorul se obligă să respecte prezentele condiții și termeni de mai jos, legislația existentă în România și să acționeze cu bună-credință în relația cu SC CONFORT BUS RIDE S.R.L.
3.2.2 Utilizatorul are obligația de a aduce la cunoștința furnizorului prin intermediul adresei puse la dispoziție la art. 1.6 orice situație care afectează modul în care site-ul / aplicatia își desfășoară activitatea și orice tentativă de fraudare identificată.
Utilizatorul se obligă să nu modifice, distribuie, transmită, publice, reproducă, creeze produse derivate, transfere sau vândă orice fel de informații sau servicii obținute de pe sau prin intermediul acestui site, sub nici o modalitate.
3.2.4 Utilizatorul se obligă să nu folosească și să nu permită vreunui terț să folosească serviciul oferit de SC CONFORT BUS RIDE S.R.L pentru a transmite sau a recepționa materiale care contravin dispozițiilor legale în vigoare sau care au un conținut obscen, abuziv, vulgar, defăimător, ofensator, care încalcă orice alt drept al oricărei persoane sau aduce atingere drepturilor de proprietate intelectuală.
3.2.5 Utilizatorul se obligă să nu desfășoare și să nu permită activitatea de accesare a sistemului informatic. Utilizatorii care violează securitatea sistemelor sau a rețelelor vor fi sancționați în conformitate cu legislația în vigoare (fiind informat cu privire la raspunderea civila/penala) și cu oprirea temporară sau definitivă a accesului în Aplicație/ site.
4. Comunicările electronice
4.1 SC CONFORT BUS RIDE S.R.L își rezervă dreptul de a comunica Utilizatorilor, prin mijloace electronice, orice informații consideră de cuviință cu privire la activitatea generală a Site-ului si/sau a aplicatiei.
4.2 SC CONFORT BUS RIDE S.R.L poate realiza comunicări către Utilizatori, fie în mod direct, fie prin intermediul partenerilor specializați și agreați pentru asigurarea confidențialității și securității informațiilor.
4.3 Utilizatorul va primi comunicări în modalitate electronică de la SC CONFORT BUS RIDE S.R.L numai dacă acesta și-a exprimat în mod prealabil consimțământul în legătură cu primirea unor astfel de notificări / comunicări electronice. SC CONFORT BUS RIDE S.R.L poate notifica Utilizatorilor modificări semnificative ale Aplicației sau termenilor și condițiilor.
4.4 Utilizatorul își poate modifica opțiunea cu privire la primirea de comunicări electronice din partea SC CONFORT BUS RIDE S.R.L în orice moment, prin următoarele mijloace:
- Prin contactarea Site-ului / aplicatiei la adresa indicată la art. 1.6.
- Prin modificarea setărilor din contul de Utilizator.
- Prin accesarea link-ului de dezabonare afișat în mesajele electronice primite de la SC CONFORT BUS RIDE S.R.L.
- Renunțarea Utilizatorului de a mai primi orice fel de comunicare electronică din partea Furnizorului nu îl exonerează de respectarea prezenților termeni și condiții și nici nu este aplicabilă cu privire la comunicarea actualizării termenilor și condițiilor.
4.6 Utilizatorul înțelege că va fi informat în mod automat cu privire la modificarea termenilor și condițiilor de utilizare a site-ului sau a apariției unor evenimente majore în funcționarea Aplicației, această comunicare electronică făcându-se în baza acceptării inițiale a acestor termeni și condiții.
5. Drepturi de proprietate intelectuală și industrială
5.1 Întregul conținut al Site-ului si/sau al Aplicatiei, incluzând, orice fel de material purtător de drepturi de proprietate intelectuală aparțin sau se află sub licența SC CONFORT BUS RIDE S.R.L și sunt protejate de lege. Folosirea, fără acordul scris al SC CONFORT BUS RIDE S.R.L, a oricăror elemente enumerate mai sus va fi sancționată conform legilor în vigoare.
5.2 Accesul la informațiile conținute pe Site si/sau Aplicatie garantează Utilizatorului acces limitat, în interes personal, pe acest site și nu îi conferă dreptul de a descărca sau de a modifica parțial sau integral site-ul, de a reproduce parțial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde sau revinde, sau de a exploata site-ul în orice altă manieră, în scopuri comerciale sau contrare intereselor SC CONFORT BUS RIDE S.R.L, fără acordul scris al acesteia.
5.3 Orice reproducere parțială sau totală a materialelor purtătoare de drepturi de autor ce figurează pe Site si/ sau aplicatie se va face doar cu acordul prealabil, scris al SC CONFORT BUS RIDE S.R.L.
5.4 Orice material purtător de drepturi de proprietate intelectuală transmis către Utilizator nu reprezintă transferul vreunui drept cu privire la respectivele materiale.
5.5 Utilizatorul are dreptul neexclusiv de a utiliza serviciile puse la dispoziție de SC CONFORT BUS RIDE S.R.L, iar acesta nu poate transmite dreptul de utilizare unui alte persoane.
5.6 Răspunderea pentru încărcarea pe site/ aplicatie de către Utilizator a oricăror fotografii/date/documente îi aparține Utilizatorului, acesta despăgubind Furnizorul pentru orice prejudicii cauzate acestuia prin încălcarea oricăror drepturi de autor și/sau de imagine ce deținute de alte persoane asupra materialelor încărcate de către Utilizator.
6. Politici de utilizare a Site-ului
6.1 Utilizarea Site-ului
6.1.1 Accesul pe Site este permis tuturor persoanelor fără niciun fel de restricții, atâta vreme cât acestea au acceptat prezenții termeni și condiții. Pentru motive justificate, SC CONFORT BUS RIDE S.R.L își rezervă dreptul de a restricționa accesul persoanelor pe site în cazul în care se consideră că în baza conduitei sau a activității Utilizatorului, acesta ar putea prejudicia în vreun fel SC CONFORT BUS RIDE S.R.L .În cazul în care folosirea site-ului este cedată Terțului autorizat, accesul utilizatorilor la acest Site se va face în funcție de decizia Terțului autorizat. Destinatarul Serviciilor disponibile pe site nu sunt persoane cu vârsta sub 18 ani. Administratorul de date cu caracter personal nu prevede colectarea deliberată a datelor cu privire la persoanele sub 18 ani.
6.1.2 Comunicarea între SC CONFORT BUS RIDE S.R.L și Utilizator se va putea face prin orice mijloc de comunicare existent la acest moment. SC CONFORT BUS RIDE S.R.L are dreptul de a gestiona oricum consideră de cuviință metodele de comunicare cu Utilizatorii și are libertatea de a gestiona oricum consideră necesar informațiile primite.
6.1.3 În cazul în care se detectează trafic neobișnuit provenit din partea unei rețele de internet, SC CONFORT BUS RIDE S.R.L își rezervă dreptul de a introduce orice mecanism de validare a existenței unei persoane reale în spatele fiecărui Utilizator al Site-ului/ aplicatiei.
6.1.4 Utilizatorii Site-ului/ apicatiei pot face comentarii și orice alte comunicări, pot să transmită sugestii, întrebări sau informații, dacă limbajul acestora este civilizat, iar conținutul comunicărilor nu este ilegal, obscen, amenințător, defăimător, nu tulbură în niciun fel viața privată a altor persoane, nu încalcă drepturile de proprietate intelectuală, nu instigă la ură rasială, nu instigă la discriminare de orice fel, nu conține viruși, nu servește unor campanii de promovare care nu au legătură cu Site-ul/ aplicatia, nu sunt e-mailuri în masă ori orice altă formă de spam.
6.1.5 Dacă în îndeplinirea procesului de înregistrate pe Site/aplicatie, SC CONFORT BUS RIDE S.R.L sau Terțul autorizat constată că Utilizatorii furnizează informații incomplete, inexacte, sau nu indeplinesc conditia varstei majoratului sau dacă aleg un username/ nume de utilizator neadecvat, SC CONFORT BUS RIDE S.R.L are dreptul de a suspenda sau închide contul Utilizatorului și de a refuza folosirea curentă sau pe viitor a Site-ului/ aplicatiei.
6.1.6 Site-ul nu își asumă niciun fel de răspundere față de prejudiciile generate ca urmare a situației descrise la art. 6.1.5.
6.2 Înregistrarea contului de Utilizator
6.2.1 Pentru ca Utilizatorul să poată participa la serviciile oferite prin Site-ul haicumine.ro si prin intermediul aplicatiei Hai!, acesta trebuie să își creeze un cont pe Site/ aplicatie. Pentru a vă înregistra Contul de utilizator, va trebui să trimiteți anumite informații personale către SC CONFORT BUS RIDE S.R.L. Informații detaliate legate de datele cu caracter personal pe care trebuie să ni le împărtășiți și despre modul în care gestionăm datele dvs. personale, le puteți găsi în cadrul Politicii de prelucrare a datelor cu caracter personal disponibilă la adresa web …. La sectiune “” din cadrul aplicatiei . Sunteți responsabil pentru toate activitățile desfășurate prin intermediul Contului dvs. de utilizator și puteți deschide doar un singur cont
6.2.2 În vederea înregistrării contului, Utilizatorul este obligat să pună la dispoziție date verificabile și conforme cu realitatea. SC CONFORT BUS RIDE S.R.L poate refuza cererea de înregistrate a contului în situațiile în care constată că sunt utilizate date neconforme sau sunt încălcate prevederile prezenților termeni și condiții.
6.2.3 Cu ocazia înregistrării, vă alegeți un username sub care participați la serviciile oferite pe Site/ aplicatie, username care nu este obligatoriu să conțină numele dumneavoastră complet sau real. De asemenea, exista posibilitatea inregistrarii dvs. prin intermediul numarului de telefon mobil, aplicatia urmand a detecta din care categorie de utilizator faceti parte- client sau sofer.
6.2.4 Dacă se constată că username-ul ales este neadecvat, de exemplu s-a folosit un limbaj obscen, jignitor sau se încalcă un drept de proprietate intelectuală, SC CONFORT BUS RIDE S.R.L are dreptul de a refuza cererea de înregistrare a contului.
6.2.5 Contul de utilizator nu se poate înregistra fără furnizarea următoarelor elemente: nume, prenume, username, adresă de e-mail sau număr de telefon.
6.2.6 Utilizatorul răspunde de veridicitatea datelor introduse în timpul înregistrării contului și pentru toate activitățile care survin prin accesarea contului și parolei personale. SC CONFORT BUS RIDE S.R.L nu poate fi făcută responsabilă pentru erorile survenite în urma neglijenței utilizatorului privind securitatea și confidențialitatea contului și parolei sale.
6.2.7 Dacă Utilizatorul suspectează că securitatea contului său a fost compromisă acesta trebuie să contacteze SC CONFORT BUS RIDE S.R.L la adresa de e-mail indicată la art. 1.6 și să facă demersuri pentru a schimba parola contului său sau să solicite blocarea accesului persoanei care îi accesează Site-ul/ aplicatia folosind contul său fără drept.
6.2.8 Site-ul nu poate fi accesat de Utilizator decât în condițiile în care acceptă prezenții termeni și condiții și politica de prelucrare a datelor cu caracter personal și eventualele actualizări ale acestora. Fără a exista acceptul Utilizatorului asupra ultimei variante a termenilor și condițiilor site-ului și a acordului de prelucrare a datelor cu caracter personal, accesul nu va fi permis.
6.2.9 Prin înregistrarea ca Utilizator pe site , este exprimat și acordul expres al persoanei de a fi informat prin mijloace de comunicare electronică pentru orice actualizare a termenilor și condițiilor site-ului și ale politicii de prelucrare a datelor cu caracter personal.
6.2.10 Dupa descarcarea aplicatiei Hai! din contul dvs. de Appstore/ GooglePlay, veti opta pentru crearea unui cont de utilizator, selecand categoria din care faceti parte: client sau sofer.
In ipoteza in care ati selectat categoria “sofer” prin selectarea butonului “Vreau sa fiu sofer”, veti fi transferat prin apel telefonic catre suportul tehnic. Un operator SC CONFORT BUS RIDE S.R.L va crea pentru dvs. un cont de utilizator-sofer, procedeu in cadrul caruia dvs. veti furniza telefonic urmatoarele date: nume, prenume, tara (fie de rezidenta/domiciliu, fie tara in care va localizati), numar de telefon si eventual un cod numeric care asigura autentificarea. Pentru verificarea indelinirii conditiilor privitoare la calitatea dvs. de sofer, SC CONFORT BUS RIDE S.R.L va solicita cartea dvs. de identitate, precum si permisul de conducere auto. Pentru veridicitatea documentelor prezentate, dvs. va asumati raspunderea. Dupa verificarea efectuata de operatorul nostru asupra documentelor prezentate, dvs. veti fi anuntat telefonic (fie prin SMS, fie prin mesaj Whatsapp) ca a fost creat contul dvs. SC CONFORT BUS RIDE S.R.L nu va putea crea un cont de sofer in ipoteza in care documentele de identitate prezentate nu sunt valide (sunt vadit false, cu perioada de valabilitate expirata sau cu ___ luni inainte de data expirarii sau exista orice alta suspiciune cu privire la validitatea acestora). In cazul unor situatii de asemenea natura, veti fi incunostintat prin intermediul unui mesaj, fie SMS, fie prin intermediul aplicatiei Whatsapp.
In ipoteza in care ati selectat categoria “Client”, veti putea sa va creati un cont direct prin intermediul aplicatiei/ site-ului nostru, fara a mai fi necesar transferal dumneavoastra catre un operator tehnic. Prin descarcarea aplicatiei, confirmati ca aveti varsta de 18 ani.
Dupa crearea contului, pentru inregistarea in contul de Utilizator, Utilizatorul își introduce în aplicație numărul de telefon (este posibil sa vi se solicite suplimentar nickname-ul, adresa de email validă si tara). Pe baza datelor furnizate, aplicatia/ site-ul va detecta automat categoria de utilizator in care va incadrati, respectiv client/ sofer.
- Utilizatorul primește un email/SMS de confirmare ce indică înregistrarea în sistem.
6.2.11 Utilizatorul poate închide utilizarea contului prin simplul fapt al întreruperii serviciilor SC CONFORT BUS RIDE S.R.L.
7. Serviciile oferite și modul de funcționare
7.1. Scopul site-ului nostru si al aplicatiei este de a facilita legatura dintre clientul care intentioneaza sa fie beneficiarul serviciilor de transport persoane si soferul care reprezinta interfata prestatorului serviciilor de transport persoane (fie SC CONFORT BUS RIDE S.R.L, fie un tert operator economic care ofera servicii de transport persoane).
7.2. Odata cu accesarea site-ului nostru/ aplicatiei noastre, veti introduce numarul dvs. de telefon. Pe baza datelor furnizate cu ocazia inregistrarii, aplicatia/ site-ul va detecta automat categoria de utilizator in care va incadrati, respectiv client/ sofer.
7.3. In ipoteza in care dvs. faceti parte din categoria “client”, pentru a putea utiliza site-ul/ aplicatia noastra prin accesarea butonului “Vreau sa plec”, va fi necesar acceptul dumneavoastra cu privire la locatia in care va aflati.
7.3.1Prin intermediul serviciilor noastre, fie direct prin aplicatie/ site web, fie prin intermediul unui operator , veti furniza ruta pe care doriti sa calatoriti, data, locul si ora de plecare.
7.3.2. Va vor fi furnizate urmatoarele date ale soferului care va este alocat, dupa cum urmeaza: nume, numar de telefon, nr. de inmatriculare, ruta soferului si perioada in care aceasta este activa, numarul de locuri disponibile in masina si pozitionarea acestora prin intermediul unei schite. Dvs. aveti posibilitatea de a opta pentru a beneficia de serviciul de transport fie instant, fie prin intermediul unei rezervari pentru o data ulterioara, ipoteza in care veti fi contactat telefefonic de un operator al SC CONFORT BUS RIDE S.R.L. SC CONFORT BUS RIDE S.R.L nu isi asuma raspunderea pentru furnizarea de catre dvs. a informatiilor incomplete, inexacte, nereale care pot conduce la situatii in care este imposibila furnizarea serviciilor noastre. Din acest motiv, va rugam sa furnizati cu atentie toate informatiile care va sunt solicitate fie prin intermediul site—ului/ aplicatiei, fie de catre clientii nostri.
7.4. In ipoteza in care dvs. faceti parte din categoria “sofer”, pentru a putea utiliza site-ul/ aplicatia noastra va trebui sa furnizati un cod de autentificare pe care il veti primi prin operatorului de telefonie mobila.
7.4.1. Prin intermediul aplicatiei noastre/ site-ului nostru, veti crea traseul pe care urmeaza sa il parcurgeti, furnizand informatii legate de data locul si ora sosirii/ plecarii. De asemenea, veti avea posibilitatea de a modifica traseul pe care il veti parcurge. SC CONFORT BUS RIDE S.R.L nu isi asuma raspunderea pentru furnizarea de catre dvs. a informatiilor incomplete, inexacte, nereale care pot conduce la situatii in care este imposibila furnizarea serviciilor noastre. Din acest motiv, va rugam sa furnizati cu atentie toate informatiile care va sunt solicitate fie prin intermediul site—ului/ aplicatiei, fie de catre clientii nostri.
7.4.2. In situatia in care sunt identificati client pe ruta dvs., veti fi contactat telefonic de catre acestia/ fie prin intermediul unui operator.
7.5. Orice incident/ impediment pe care il veti intampina cu prilejul utilizarii serviciilor noastre, poate fi semnalat catre SC CONFORT BUS RIDE S.R.L prin intermediul suportului tehnic. Pentru imbunatatirea serviciilor noastre, apelul telefonic poate fi inregistrat, continuarea apelului reprezentand acceptul dvs. in acest sens.
7.6. SC CONFORT BUS RIDE S.R.L, prin aplicatie/site, va stoca datele dvs. privitoare la rezervarile dvs. anterioare, de la inregistrarea contului dvs., iar dvs. aveti posibilitatea de a le vizualiza in sectiunea “Vizualizeaza toate rezervarile”.
8. Confidențialitate
8.1 SC CONFORT BUS RIDE S.R.L va păstra confidențialitatea informațiilor de orice natură pe care Utilizatorul le furnizează sau pe care le primește de la organizatorul de evenimente sau Terțul autorizat. Dezvăluirea informațiilor se va putea face doar în condițiile menționate în prezentul Contract.
8.2 Nicio declarație publică, promovare, comunicat sau orice alt mod de comunicare către terțe persoane nu va fi făcută de Utilizator cu privire la prezentul document fără consimțământul prealabil scris al SC CONFORT BUS RIDE S.R.L.
8.3 Prin transmiterea de materiale sau informații prin intermediului Site-ului, Utilizatorul acordă acces asupra acestora în vederea oferirii Serviciilor, precum și partajarea acestor informații/date cu Terțul autorizat.
9. Răspundere
9.1 Prin crearea Contului și / sau vizitarea Site-ului, Utilizatorul acceptă în mod expres și fără echivoc Termenii și condițiile Site-ului în ultima versiune actualizată care este comunicată în cadrul Site-ului, existentă la data creării Contului și / sau utilizării conținutului.
9.2 Ulterior creării Contului utilizarea sau vizitarea Site-ului echivalează cu acceptarea modificărilor intervenite asupra Termenilor și Condițiilor Site-ului și/sau a versiunilor actualizate ale Termenilor și Condițiilor Site-ului.
9.3 Termenii și Condițiile Site-ului pot fi modificate oricând de către SC CONFORT BUS RIDE S.R.L, aceștia fiind opozabili Utilizatorilor de la data afișării pe Site.
9.4 În cazul în care Utilizatorul încalcă dispozițiile prezentului document SC CONFORT BUS RIDE S.R.L are dreptul de a bloca sau limita temporar accesul acestuia la Site fără vreo notificare prealabilă. Dacă încălcările au un caracter continuu, Furnizorul va bloca permanent accesul Utilizatorului.
9.5 SC CONFORT BUS RIDE S.R.L nu este responsabil pentru eventualele întreruperi, blocări, indisponibilități, viruși, erori sau omisiuni apărute în timpul accesării aplicației și care nu sunt generate de serviciile oferite de acesta.
9.6. Furnizorul poate schimba, suspenda sau întrerupe serviciile oferite fără vreo notificare prealabilă.
9.7. Furnizorul nu va fi responsabil pentru relația dintre Utilizator și Terțul autorizat/organizatorul de evenimente/fotograf, raportul juridic născându-se direct între Utilizator și Terțul autorizat, Furnizorul fiind responsabil doar în raport de Terțul autorizat conform contractului încheiat între aceștia.
9.8. Utilizatorul își asumă utilizarea contului Hai! cu bună-credință și în conformitate cu toate legile și reglementările aplicabile. Nu va utiliza serviciile noastre pentru a se angaja în activități ilegale.
9.9 Utilizatorul garantează Furnizorul că toate informațiile pe care le furnizați în legătură cu serviciile sunt adevărate, complete, legale și exacte.
9.10. Utilizatorul este de acord să despăgubească SC CONFORT BUS RIDE S.R.L și cesionarii, directorii, angajații și agenții săi în cazul oricăror creanțe, pierderi, daune și cheltuieli (inclusiv onorariile avocaților) care decurg din sau în legătură cu: (i) utilizarea de către Utilizator a Serviciilor oferite; (ii) nerespectarea sau încălcarea oricăruia dintre acești Termeni sau (iii) încălcarea drepturilor oricărei terțe părți.
9.11. Nu puteți atribui, în totalitate sau parțial, acest acord unei persoane sau entități.
9.12. Trebuie să obțineți sfaturi profesionale sau de specialitate înainte de a lua sau de a vă abține de la orice acțiune pe baza conținutului de pe site-ul nostru, dacă nu sunteți sigur de anumite aspecte. Utilizatorul este responsabil pentru actualizarea datelor din contul de utilizator imediat ce apar modificări. SC CONFORT BUS RIDE S.R.L nu își asumă nicio responsabilitate pentru orice daune de orice fel cauzate de această încălcare a obligației.
9.13. Având în vedere dependența serviciilor oferite de accesul la Internet, eventualele limitări tehnice și de sistem care pot apărea, SC CONFORT BUS RIDE S.R.L își asumă doar obligații de diligență cu privire la disponibilitatea serviciilor furnizate. Nicio transmisie de date prin Internet nu poate fi garantată sută la sută.
9.14. Dacă la un moment dat site-ul nostru va conține link-uri către alte site-uri și resurse furnizate de terți, aceste link-uri sunt furnizate doar pentru informarea dvs. Astfel de linkuri nu trebuie interpretate ca aprobarea de către noi a acelor site-uri web conectate sau a informațiilor pe care le puteți obține de la acestea. Nu avem control asupra conținutului acestor site-uri sau resurse.
10. Soluționare conflictelor. Legea aplicabilă
10.1 Prezentul contract este guvernat de legea română.
10.2 În caz de divergență sau neînțelegeri între SC CONFORT BUS RIDE S.R.L și Utilizator, se vor aplica Termenii și Condițiile valabile la momentul utilizării Site-ului/ aplicatiei.
10.3 În cazul unor eventuale conflicte între SC CONFORT BUS RIDE S.R.L și Utilizatorii săi, se va încerca mai întâi rezolvarea acestora pe cale amiabilă. Dacă rezolvarea pe cale amiabilă nu va fi posibilă, conflictul va fi soluționat de instanța competenta de la sediul SC CONFORT BUS RIDE S.R.L, în conformitate cu legile române în vigoare.
11. Forța majoră
11.1 Niciuna din părți nu va fi răspunzătoare pentru neexecutarea obligațiilor contractuale dacă o astfel de neexecutare este datorată unui eveniment de forță majoră. Forța majoră este un eveniment extern, imprevizibil, în afara controlului părților și care nu poate fi evitat.
11.2 Părțile îți vor aduce la cunoștință de îndată cazul de forță majoră și vor lua toate măsurile necesare în vederea limitării consecințelor evenimentului.
11.3 Dacă în termen de 15 zile evenimentul de forță majoră nu încetează, părțile au dreptul de a denunța unilateral contractul fără a pretinde daune-interese.
12. Dispoziții finale
12.1 Dacă oricare dintre clauzele de mai sus va fi găsită nulă sau nevalidă, acest lucru nu va afecta valabilitatea celorlalte clauze.
Ultima actualizare: 11 Septembrie 2025